Politika privatnosti

Predmet i svrha politike privatnosti

ICASE usvaja i objavljuje ovu Politiku privatnosti na websajtu www.icase.rs radi utvrđivanja načela prilikom obrade podataka o ličnosti od strane ICASE-a kao i pravila prikupljanja, obrade i zaštite podataka o ličnosti, način ostvarivanja prava lica na koje se podaci odnose, a u cilju usklađivanja poslovanja i obavljanja delatnosti sa odredbama propisa kojima se uređuje zaštita podataka o ličnosti, najboljom praksom i međunarodno prihvaćenim standardima u obradi i zaštiti podataka o ličnosti.

Svrha ove Politike privatnosti je da se doslednom primenom obezbedi zaštita osnovnih prava i sloboda fizičkih lica, a posebno njihovih prava na zaštitu podataka o ličnosti.

Ovom Politikom privatnosti se utvrđuju pravila za zaštitu fizičkog lica prilikom prikupljanja i obrade podataka o ličnosti i pravila koja regulišu slobodan protok ovih podataka.

Primena politike privatnosti

Ova Politika privatnosti se primenjuje na sve radnje obrade podataka o ličnosti zaposlenih lica, potencijalnih zaposlenih lica – kandidata, kupaca kao i korisnika drugih usluga ICASE-a kako su bliže definisani u nastavku ove Politike privatnosti.

Ova Politika privatnosti se primenjuje na sve obrade ličnih podataka u ICASE-U, osim u slučajevima gde se obrađuju anonimizovani podaci iz kojih nije moguće identifikovati lice na koje se odnose.

ICASE naglašava da prikuplja, obrađuje i čuva samo zakonom propisan minimum podataka o ličnosti, i to putem odgovarajućih tehničkih i organizacionih mera.

Način prikupljanja podataka o ličnosti

ICASE prikuplja podatke o ličnosti direktno od lica na koje se podaci o ličnosti odnose i to od zaposlenih lica i lica koja su radno angažovana po drugačijem pravnom osnovu u skladu sa Zakonom o radu, kandidata za posao u ICASE-u, kupaca proizvoda ICASE-a, korisnika usluga servisa ICASE-a, učesnika na radionicama čiji je organizator ICASE, primaoca newsletter-a ICASE-a, korisnika internet prezentacije ICASE-a, a indirektno od lica koja prate naloge ICASE-a na društvenim mrežama.

U slučaju indirektnog prikupljanja podataka o ličnosti, ICASE se prethodno informiše o tome da li je lice koje ustupa podatke ovlašćeno da te podatke prosledi ICASE-u. Lice koje ustupa podatke, dužno je da lica na koja se podaci odnose informiše o svim bitnim aspektima obrade, u skladu sa članom 24. Zakona.

Vrste podataka o ličnosti koji se prkupljaju i obrađuju

ICASE u skladu sa načelom “ograničenje u odnosu na svrhu obrade“ i načelom “minimizacije podataka“ a kako su ista utvrđena članom 5. Zakona obrađuje samo minimalnu količinu podataka o ličnosti koji su neophodni za ostvarivanje konkretne svrhe:

od Zaposlenih lica prikupljaju se i obrađuju podaci koji su propisani važećim zakonom koji uređuje radni odnosi, evidencije u oblasti rada i zakonima koji uređuju socijalnu i zdravstvenu zaštitu, a takva svrha obrade je izvršavanje zakonskih obaveza i neophodna je u cilju poštovanja pravnih obaveza ICASE-a u smislu člana 12 stav 1 tačka 3) Zakona, kao i druge podatke koje zaposleni podeli sa ICASE-om, za ostvarivanje druge svrhe i po drugom pravnom osnovu (na primer podaci za potrebe ugovaranja dopunskog zdravstvenog osiguranja);

od kandidata za posao se prikupljaju i obrađuju podaci poput imena i prezimena, matičnog broja, pola, datuma i mesta rođenja, adrese prebivališta, adrese stana, broja telefona, e-mejl adres, stručne spreme i kvalifikacije kao i druge podatke koje o sebi to lice podeli. Takva obrada je neophodna za preduzimanje radnji, na zahtev lica na koje se podaci odnose, pre zaključenja ugovora, radi njihovog kontaktiranja u slučaju potrebe za radnim angažovanjem, a u smislu člana 12 stav 1 tačka 2) Zakona. Nakon isteka konkretnog konkursa lica koja ne budu radno angažovana mogu se odlučiti da njihovi podaci ostanu da budu dostupni u elektronskim evidencijama ICASE-a ukoliko se u budućnosti pokaže potreba za njihovim radnim angažovanjem. To znači da se od isteka konkretnog konkursa obrada podataka o ličnosti vrši na osnovu informisanog pristanka u smislu člana 12 stav 1 tačka 1) Zakona. U slučaju da kandidat za posao bude radno angažovan, dalja obrada njegovih ili njenih podataka se vrši kao za kategoriju “Zaposleni” gore,

od kupaca ICASE proizvoda, korisnika usluga servisa ICASE-a, učesnika na radionicima čiji je organizator ICASE se prikupljaju i obrađuju podaci o ličnosti koji su neohodni za izvršenje ugovorenih usluge i to ime i prezime, e-mail adresa, adresa prebivališta, broj telefona u zavisnosti od kategorija lica čije podatke ICASE prikuplja i obrađuje a u smislu člana člana 12 stav 1 tačka 2) Zakona,

od primaoca newslettera ICASE-a se prikupljaju i obrađuju podaci o ličnosti i to e-mail adresa kao ime i prezime koji su neophodni u cilju ostvarivanja legitimnih interesa ICASE-a poput promovisanja novih proizvoda i usluga ICASE-a na osnovu informisanog pristanka u smislu člana 12 stav 1 tačka 1) Zakona odnosno u smislu člana 12 stav 1 tačka 6) Zakona,

od lica koja prate naloge ICASE-a na društvenim mrežama prikupljaju se i obrađuju podaci o ličnosti koji su u skladu sa politikom privatnosti konkretne društvene mreže označeni kao javno dostupni, a takva obrada se vrši na osnovu informisanog pristanka lica na koje se podaci odnose, pristankom na korišćenje određene društvene mreže i lajkovanjem, praćenjem (ili sličnom radnjom) naloga na društvenim mrežama, a u smislu člana 12 stav 1 tačka 1) Zakona, takvi podaci se obrađuju za potrebe promocije proizvoda i usluga ICASE-a;

Obrada posebnih podataka o ličnosti

Po pravilu ICASE ne prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti koji otkrivaju rasno ili etničko poreklo, političko mišljenje, versko ili filozofsko uverenje ili članstvo u sindikatu, te ne vrši obradu genetskih podataka, biometrijskih podataka u cilju jedinstvene identifikacije lica, podataka o zdravstvenom stanju ili podataka o seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji fizičkog lica.

Izuzetno prikupljanje i obrada podataka o ličnosti je dopuštena u sledećim slučajevima:

lice na koje se podaci odnose je dalo izričit pristanak za obradu za jednu ili više svrha obrade;

obrada je neophodna u cilju izvršenja obaveza ili primene zakonom propisanih ovlašćenja rukovaoca ili lica na koje se podaci odnose u oblasti rada, socijalnog osiguranja i socijalne zaštite, ako je takva obrada propisana zakonom ili kolektivnim ugovorom koji propisuje primenu odgovarajućih mera zaštite osnovnih prava, sloboda i interesa lica na koje se podaci odnose. ICASE može obrađivati posebne podatak o ličnosti u svhru obrade posebnih podataka o ličnosti a radi ispunjavanja zakonskih obaveza koje se tiču radnih odnosa, u meri u kojoj je obrada tih podataka propisana važećim propisima zakonom koji uređuje evidencije u oblasti rada i zakonima koji uređuju socijalnu i zdravstvenu zaštitu, u cilju izvršenja obaveza ili primene zakonom propisanih ovlašćenja rukovaoca ili lica na koje se podaci odnose u oblasti rada, socijalnog osiguranja i socijalne zaštite u skladu sa članom 17 stav 2 tačka 2) Zakona.

obrada je neophodna u cilju zaštite životno važnih interesa lica na koje se podaci odnose ili drugog fizičkog lica;

obrađuju se podaci o ličnosti koje je lice na koje se oni odnose očigledno učinilo javno dostupnim;

obrada je neophodna u cilju podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva ili u slučaju kad sud postupa u okviru svoje nadležnosti.

Automatska obrada podataka o ličnosti

Lice na koje se podaci odnose ima pravo da se na njega ne primenjuje odluka doneta isključivo na osnovu automatizovane obrade, uključujući i profilisanje, ako se tom odlukom proizvode pravne posledice po to lice ili ta odluka značaj no utiče na njegov položaj, osim ako je ta odluka:

neophodna za zaključenje ili izvršenje ugovora između lica na koje se podaci odnose i rukovaoca;

zasnovana na zakonu, ako su tim zakonom propisane odgovarajuće mere zaštite prava, sloboda i legitimnih interesa lica na koje se podaci odnose (npr. u cilju sprečavanja prevara, pranja novca i finansiranja terorizma);

zasnovana na izričitom pristanku lica na koje se podaci odnose.

ICASE primenjuje odgovarajuće mere zaštite prava, sloboda i legitimnih interesa lica na koje se podaci odnose, a najmanje pravo da se obezbedi učešće fizičkog lica pod kontrolom rukovaoca u donošenju odluke, pravo lica na koje se podaci odnose da izrazi svoj stav u vezi sa odlukom, kao i pravo lica na koje se podaci odnose da ospori odluku pred ovlašćenim licem ICASE-a kao rukovaoca.

Pravni osnov za prikupljanje i obradu podataka o ličnosti

U skladu sa Zakonom obrada je zakonita, odnosno podaci se od lica prikupljaju kada je ispunjen jedan od sledećih uslova zakonitosti prikupljanja i obrade podataka:

obrada je neophodna u cilju poštovanja pravnih obaveza ICASE-a. U slučaju kada zakonski propisi obavezuju ili ovlašćuju ICASE na određenu obradu, ICASE će vršiti prikupljanje i obradu podataka o ličnosti (poput Zakona o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma i dr.),

obrada je neophodna za izvršavanje ugovora zaključenog sa licem na koje se podaci odnose ili za preduzimanje radnji, na zahtev lica na koje se podaci odnose, pre zaključenja ugovora,

obrada je neophodna u cilju ostvarivanja legitimnih interesa ICASE-a ili treće strane, osim ako su nad tim interesima pretežniji interesi ili osnovna prava i slobode lica na koje se podaci odnose koji zahtevaju zaštitu podataka o ličnosti, a posebno ako je lice na koje se podaci odnose maloletno lice. Legitimni interes ICASE-a postoji kod obrade koja se vrši u cilju unapređenja procesa, razvoja usluga i obaveštavanja klijenata o unapređenju poslovanja, kao i u slučaju rešavanja sudskih sporova. Obrada podataka o ličnosti koja je nužna u cilju sprečavanja prevara i zloupotreba obavljanja delatnosti ICASE-a i vršenja usluga od strane ICASE-a predstavljaju legitimni interes ICASE-a kao rukovaoca podacima.

lice na koje se podaci odnose je pristalo na obradu svojih podataka o ličnosti za jednu ili više posebno određenih svrha, pri čemu ICASE mora biti u mogućnosti da predoči da je lice pristalo na obradu svojih podataka o ličnosti, pri čemu zahtev za davanje pristanka mora da bude u razumljivom i lako dostupnom obliku, uz upotrebu jasnih i jednostavnih reči. Lice na koje se podaci odnose ima mogućnost da opozove pristanak u svakom trenutku, pri čemu opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena na osnovu pristanka do opoziva,

obrada je neophodna u cilju zaštite životno važnih interesa lica na koje se podaci odnose ili drugog fizičkog lica,

obrada je neophodna u cilju obavljanja poslova u javnom interesu ili izvršenja zakonom propisanih ovlašćenja ICASE-a

U konkretnom slučaju ICASE prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti:

radi izvršenje ugovora zaključenog sa licem na koje se podaci odnose ili preduzimanje mera na zahtev lica na koje se podaci odnose pre zaključenja ugovora, u smislu člana 12. stav 1 tačka 2) Zakona, i to u pogledu kupaca proizvoda ICASE-a, korisnika usluga servisa ICASE-a;

informisanog pristanka lica na koje se podaci odnose, u smislu člana 15. Zakona u pogledu kandidata za posao u ICASE-u i primaoca newslettera ICASE-a u kom slučaju u svakom trenutku imate pravo na opoziv u skladu sa članom 16. ove Politike privatnosti;

radi ispunjenja zakonskih obaveza, u smislu člana 12 stav 1 tačka 3) Zakona i to u pogledu zaposlenih u ICASE-u;

radi ostvarivanja legitimnih interesa rukovaoca ili treće strane, u smislu člana 12 stav 1 tačka 6) Zakona, sve u zavisnosti od kategorije podataka o ličnosti koji se obrađuju, kao i od svrhe obrade podataka o ličnosti.

Svrha obrade podataka o ličnosti

U skladu sa odredbama ove Politike privatnosti ICASE prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti zaposlenih, kandidata za posao, kupaca ICASE proizvoda, korisnika usluga ICASE-a, učesnika na radionicama čiji je organizator ICASE, primaoca newslettera ICASE-a a koje ove kategorije lica daju u vezi sa izvršavanjem radnih zadataka i obaveza, radnim angažovanjem u ICASE-u, zaključenjem, izvršavanjem ugovora o prodaji ICASE proizvoda, servisiranja ICASE proizvoda, učešća na radionicama koje ICASE organizuje, primaoca newslettera ICASE-a za sledeće svrhe:

izvršavanja obaveza iz zaključenog ugovora o radu ili druge vrste ugovora kojim se lice angažuje van radnog odnosa a odnosi se na lica koja su zaposlena ili na drugačiji način angažovana u ICASE-u,

zasnivanja radnog odnosa ili druge vrste angažovanja van radnog odnosa , a odnosi se na kandidate za posao do isteka konkretnog konkursa,

kontaktiranja kandidata za posao u ICASE-u nakon isteka konkretnog konkursa, a odnosi se na kandidate koji pristanu da se njihovi podaci obrađuju i nakon isteka konkretnog konkursa,

ispunjenja zakonskih obaveza kako su propisane Zakonom o radu, Zakonom o evidencijama u oblasti rada kao i zakonima koji se uređuju socijalno i zdravstveno osiguranje a odnosi se na lica koja su zaposlena ili na drugačiji način angažovana u ICASE-u,

izvršenja obaveza iz ugovora o kupovini proizvoda ICASE-a, korišćenja usluga servisa ICASE-a, učesnika na radionicama čiji je organizator ICASE.

Period čuvanja podataka o ličnosti

ICASE čuva i obrađuje podatke o ličnosti u periodu u kojem je neophodno da se izvrši konkretna svrha obrade podataka o ličnosti.

U odnosu na posebne kategorije lica čiji se podaci obrađuju:

podaci o zaposlenima se čuvaju trajno u skladu sa obavezama iz zakona koji uređuje evidencije u oblasti rada;

podacima o kandidatima za posao u ICASE-u se čuvaju do iscrpljivanja konkretne svrhe obrade odnosno do opoziva pristanka u smislu člana 15 stav 3 Zakona. U slučaju zasnivanja radnog odnosa odnosno angažovanja po drugom osnovu propisanom Zakonom o radu podaci se čuvaju u skladu sa periodom čuvanja podataka o zaposlenim;

podaci koji se prikupljaju radi izvršenja zaključenog ugovora sa kupcima proizvoda ICASE, korisnicima usluga ICASE-a odnosno učesnicima na radionicama koje organizuje ICASE čuvaju se u periodu od 10 godina (opšti rok za zastarelost potraživanja u skladu sa zakonom koji uređuje obligacione odnose), ili u drugom roku, ukoliko je drugačiji rok propisan zakonom odnosno u konkretnom obaveštenju o obradi podataka o ličnosti;

podaci koji se prikupljaju o primaocima newslettera ICASE-a se čuvaju do iscrpljenja konkretne svrhe obrade ili do opoziva pristanka u smislu člana 15 stav 3 Zakona;

podaci koji se prikupljaju od lica koja prate naloge ICASE-a na društvenim mrežama (korisnici) se čuvaju u skladu sa politikom konkretne društvene mreže;

podaci koji se prikupljaju korišćenjem video nadzora u poslovnim prostorima ICASE se čuvaju u periodu od mesec i po dana od dana prikupljanja.

Proveravanje radnji obrade i korišćenje podataka o ličnosti od strane primaoca odnosno trećih lica

ICASE u svojstvu rukovaoca podatke o ličnosti može dostavljati i trećim licima, od kojih su neki obrađivači, primaoci podataka, odnosno treća lica.

ICASE može da odredi kao obrađivača samo ono lice koje u potpunosti garantuje primenu odgovarajućih tehničkih, organizacionih i kadrovskih mera, na način koji obezbeđuje da se obrada vrši u skladu sa propisima i da se obezbeđuje zaštita prava lica na koje se podaci odnose.

Obrađivač može poveriti obradu drugom obrađivaču samo ako ga ICASE na to ovlasti, odnosno ako se saglasi sa izborom, odnosno zameni drugog obrađivača.

Obrada od strane obrađivača je uređena ugovorom ili drugim pravno obavezujućim aktom, koji obavezuje obrađivača prema ICASE kao rukovaocu i koji uređuje predmet i trajanje obrade, prirodu i svrhu obrade, vrstu podataka o ličnosti i vrstu lica o kojima se podaci obrađuju, obavezu čuvanja poverljivosti podataka i sl.

Kategorije obrađivača koje mogu imati pristup podacima o ličnosti mogu biti:

privredna društva koja se bave pružanjem IT usluga (održavanje informaciono-komunikacionih sistema ICASE ili koje razvijaju internet prezentaciju ICASE-a;

druga lica koja u ime i za račun Rukovaca vrše određene radnje obrade (privredna društva koja vrše odabir kandidata u postupku po konkursima za radno angažovanje u ICASE-u, računovodstvene agencije koje vrše obradu zarada).

Politika kolačića (Cookie policy)

Kolačići predstavljaju male tekstualne datoteke sa podacima koji se skladište na računaru odnosno drugom uređaju kojim se pristupa internet prezentacija ICASE i koji omogućavaju praćenje i analizu ponašanja korisnika internet prezentacije ICASE (personalizacija sadržaja i oglasa, pružanje funkcija društvenih mreža, analiziranje saobraćaja) na internet prezentaciji ICASE-a.

Kolačići po pravilu ne vode ka otkrivanju identiteta konkretnog korisnika. Ukoliko je putem kolačića moguće identifikovanje korisnika internet prezentacije ICASE-a, kolačići predstavljaju podatke o ličnosti, te stoga se na njih primenjuju odredbe ove Politike privatnosti.

Shodno članu 126 stav 3 Zakona o elektronskim komunikacijama korišćenje kolačića je dozvoljeno, pod uslovom da je korisniku dato jasno i potpuno obaveštenje o svrsi prikupljanja i obrade podataka u skladu sa Zakonom i pod uslovom da mu je pružena prilika da takvu obradu odbije.

Uklanjenje kolačića je moguće putem promene podešavanja u vašem internet pregledaču (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Edge itd.). Uskladištene Kolačiće možete obrisati iz vašeg internet pregledača, s tim da uklanjanje pojedinog kolačića može dovesti do umanjenja funkcionalnosti internet prezentacije ICASE-a.

U bilo kom trenutku može se izvršiti promena ili opozivanje saglasnosti iz Deklaracije o kolačićima na internet prezentaciji www.icase.rs

ICASE koristi sledeće vrste kolačića:

Kolačići koji su neophodni za funkcionisanje internet prezentacije

Neophodni kolačići pomažu da internet prezentacija ICASE-a bude upotrebljiva, omogućavajući osnovne funkcije, kao što su navigacija na stranici i pristup bezbednim oblastima internet prezentacije. Internet prezentacija ne može da funkcioniše pravilno bez ovih kolačića.

Kolačići podešavanja

Kolačići podešavanja omogućavaju internet prezentaciji da zapamti informaciju koja menja način na koji se internet prezentacija ponaša ili izgleda, kao što su podešeni jezik ili oblast u kojoj se nalazite.

Kolačići statistike

Statistički kolačići pomažu vlasnicima internet prezentacije da razumeju interakciju posetilaca sa sajtom anonimnim sakupljanjem informacija i izveštavanjem.

Kolačići marketinga

Marketing kolačići se koriste za praćenje posetioca na internet prezenactijama. Cilj je da se prikažu reklame koje su relevantne i privlačne za pojedinačnog korisnika a time i od veće vrednosti za izdavače i druge oglašivače.

Neklasifikovani kolačići

Neklasifikovani kolačići su oni koji su u procesu klasifikacije od provajdera pojedinačnih kolačića.

ICASE koristi i analitiku društvenih mreža na kojima ima otvorene naloge.

Prihvatanje politike privatnosti

Ovim putem lica čiji se podaci o ličnosti obrađuju od strane ICASE-a potvrđuju da su pročitala, razumela i prihvatila gore opisanu obradu podataka o ličnosti u skladu sa odredbama ove Politike privatnosti.

O kolačićima

Ovaj sajt koristi kolačiće.

ICASE koristi kolačiće za personalizaciju sadržaja i oglasa, pružanje funkcija društvenih medija i analiziranje saobraćaja. Takođe delimo informacije o tome kako koristite sajt sa partnerima za društvene medije, oglašavanje i analitiku, koji mogu da ih kombinuju sa drugim informacijama koje ste im dali ili koje su prikupili na osnovu korišćenja usluga. Ako nastavite da koristite našu stranicu, saglasni ste sa korišćenjem naših kolačića.

U bilo kom trenutku može se izvršiti promena ili opozivanje saglasnosti iz Deklaracije o kolačićima.

Meni